treelaw用户服务协议
更新时间：2026年4月1日
欢迎您使用treelaw用户服务！
treelaw用户服务由北京树证洞察科技有限公司（以下亦称“treelaw”）向您提供，注册地址为：北京市海淀区丰智东路11号1幢1层101。
《treelaw用户服务协议》（以下亦称“本协议”）由您（以下亦称“用户”）和treelaw进行缔结，对双方具有同等法律效力。若您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读并确认本协议条款。
建议您仔细阅读本协议的全部内容，尤其是以加粗、下划线等特别形式展示标注的，与您的权益（可能）存在重大关系的条款（包括相关约定treelaw责任、您享有的权利、争议解决方式及司法管辖等条款），请您留意重点阅读。若您认为本协议中的加粗条款可能会导致您的部分或全部权利或利益受损，请您务必再次仔细阅读，在确保您已经理解、接受了加粗条款的前提下，继续使用treelaw用户服务。
如果您不同意本协议的任一或全部条款内容，请不要以确认形式（包括但不限于，通过支付用户服务费等行为完成了成为用户的全部程序，而在此过程中您未向treelaw提出关于本协议的任何异议）进行下一步操作或使用treelaw用户服务。当您以确认形式进行下一步操作或使用treelaw用户服务时，即表示您与treelaw已达成协议关系，您自愿接受本协议并遵守本协议项下的全部约定。
treelaw有权变更本协议内容，一旦本协议内容发生变更的，treelaw将在相应页面、站内信或以其他合理方式进行通知，请您仔细阅读。如果您不同意变更的内容的，您可以选择停止使用用户服务。如您继续使用用户服务的，则视为您已经同意变更的全部内容。更新后的协议自文首更新之日起生效。
一、 服务说明
1.【treelaw用户】是指完成了成为用户的所有程序，且在遵守本协议的前提下，在用户时长有效期内享受treelaw提供的用户服务的自然人。
2.【treelaw用户服务】是由treelaw向您提供的，基于treelaw功能专享的用户权益，具体的权益内容说明请您查看本协议第四节，同时，treelaw在此善意提醒您，treelaw用户服务与其他treelaw产品属于不同的产品，您购买开通treelaw用户服务并不意味着您当然的可以同时获得其他treelaw产品的使用资格和/或用户资格。如您需要开通其他treelaw产品服务，请根据您的需求前往对应的产品开通对应的使用资格和/或用户资格。
二、 使用服务
1. 服务获取
1.1 treelaw用户服务为收费服务，您需要通过支付相应的服务费用购买使用。
1.2 您在获取treelaw用户服务时，应该遵守法律法规、本协议约定，不侵犯treelaw的合法权益。您不得自行（或协助他人）通过包括但不限于以下方式获取用户服务：
i. 未经treelaw事先授权同意，通过黑客、机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件等任何自动程序、脚本、软件等方式；
ii. 未经treelaw事先授权同意，通过借用、租用、售卖、分享、转让用户服务的方式；
iii. 通过不正当手段或以违反诚实信用原则的方式（如利用规则漏洞、利用系统漏洞、滥用用户身份、黑色产业、投机等）；
iv. 通过利用或破坏treelaw用户服务规则的方式；
v. 其他违反法律法规或相关市场监管政策的行为。
treelaw在此声明：任何未经treelaw明示授权，而采用售卖、出租、出借、转让等方式经营treelaw用户资格的行为属于非法经营，treelaw有权追究其法律责任。
2. 服务使用基本规则
2.1 您在使用treelaw用户服务的过程中，应遵守法律法规及其他规范性文件，应遵守公共秩序，尊重社会公德，不得危害网络安全，不得利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益，煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度，煽动分裂国家、破坏国家统一，宣扬恐怖主义、极端主义，宣扬民族仇恨、民族歧视，传播暴力、淫秽色情信息，编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序，以及侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益等活动。如您存在上述行为的，treelaw有权终止向您提供treelaw用户服务。
2.2 除双方另有约定外，treelaw授予您对treelaw用户服务一项个人的、非独家的、非专有的、可撤销的、有期限的使用许可。
三、 您的账号
1. 账号获得
用户使用treelaw产品与服务前，应先行按照指引完成支付与账号注册，注册完成后，使用与账号绑定的号码获取验证码完成登陆，如出现账号被盗用或泄露的情况，请及时与treelaw取得联系。
同时，在此善意提醒您，您应当在遵守Alpha账号使用规则的前提下，使用您的账号。treelaw建议您查阅《treelaw服务协议》及相关子协议、各类公告、页面说明和规范流程等以获得更多关于账号使用规则的内容。
2. 登录
treelaw用户服务仅可使用注册时绑定的手机账号登陆。一个用户账户同时登录设备的最大数量为1个移动端和2个PC端。
3. 账号管理及安全
3.1 您应自行负责并妥善、正确地保管、使用、维护您的用户账号信息，并对您的账号信息采取必要和有效的保密措施。非treelaw法定过错导致的任何遗失、泄露、被篡改、被盗以及其他因保管、使用、维护不当而造成的损失，您应自行承担。
3.2 请您特别注意，您的用户账号下的行为视为您本人的行为，您应对您的账号下发生的活动或通过该账号进行的活动负责。
3.3 请您确保开通服务时，必须提供真实准确的个人信息，当您的个人资料发生变化，应及时进行修改及审核，否则由此导致的服务权利不能全面有效的使用，将由您自行承担相关责任。
3.4 账户安全的调查
如您的用户账号出现下列情况可能会被认定为异常账户，并被treelaw调查：
3.4.1 同一账户在多个设备上登录；
3.4.2 同一账户在多处登录；
3.4.3 同一账户单日查询数量异常；
3.4.4 其他存在异常登录或异常适用的行为。
4. 信息查询
您可以通过登录treelaw平台相关页面查询您的账号信息详情，包括已开通的用户服务内容、服务有效期、消费记录、剩余使用次数等。
四、 用户权益及额外支付相关
1. 用户权益
treelaw用户权益，包括当前提供的四模块分析功能（包括事实提取、证据链校验、法律推理、文书生成等）以及其他将来可能上线的其他权益等，具体以treelaw平台实际提供为准，本协议项下的用户权益名称与页面的说明不完全一致的，不影响您所实际享受的用户权益内容。
2. 优惠政策及活动参与
2.1 treelaw可能会根据实际运营情况对不同阶段已经购买且持续有效的用户服务给予延期、权益升级等方面的优惠，具体优惠政策以treelaw在相关服务页面通知的内容为准。
2.2 您有权选择参加由treelaw组织的活动并享有由treelaw提供的各项优惠。具体活动及优惠的内容及规则以treelaw实际提供为准。
3. 使用规范
您在获取、使用treelaw用户服务（包括参与活动）时，应遵循本协议以及treelaw官方渠道公布的其他协议流程、平台规范、服务和账号使用规则以及相应的法律法规、其他规范性文件等：
3.1 不得通过未经treelaw授权或公布的途径、方式、渠道非法获取treelaw用户服务（包括但不限于部分或全部用户权益、用户账号）及/或参与活动获取福利（包括但不限于用户权益、虚拟产品、实体商品、用户服务兑换码，本条下同）；
3.2 不得通过不正当手段或以违反诚实信用原则的方式（如利用规则漏洞、利用系统漏洞、滥用用户身份、黑色产业、投机等违背treelaw提供服务/举办活动的初衷的方式）参与活动或者获取福利。
3.3 若您违反上述约定，则treelaw有权对您所获得的福利作出删除、取消、清零等处理，且有权终止向您提供服务，由此造成的全部损失由您自行承担。
4. 服务期限
4.1 您的用户服务的服务期限以您自行选择并支付相应用户费用对应的服务期限为准，自您成为用户之时起算，您可以通过登录treelaw用户相关页面查询。该期限不因您未使用权益而延长。当用户服务期限到期后，treelaw将停止继续向您提供用户服务。
4.2 请您理解，因互联网服务的特殊性，用户服务期限中包含treelaw解决故障、服务器维修、调整、升级等处理所需用的合理时间，您的用户服务期限不会因发生前述合理时间而延长，但treelaw会尽可能将影响降至最低。
五、 付费模式及退订
1. 付费模式
1.1 treelaw用户服务为收费服务，您可通过treelaw平台实际支持的付费方式完成用户费用的支付，如支付宝支付；具体计费规则以treelaw平台实际显示为准。
1.2 treelaw无限版套餐使用规则
“treelaw无限版套餐”是指在用户权益有效期内，不超过每日使用次数上限，无需另外付费的套餐。每日使用次数上限以您支付时平台显示为准。当前treelaw尚未开通相关服务套餐。
当日可使用次数不累积至次日，每日未使用次数不予退还费用。
1.3 增值权益套餐
1.3.1 定义
增值权益套餐是指treelaw中某单独功能板块，因技术成本限制，计次规则与其他功能板块不同，当您在该板块的当日使用次数耗尽时，可单独购买该板块的增值权益套餐，以继续使用该板块的功能。
增值权益套餐在平台实际显示中，可能称为“加油包”、“权益包”等其他名称，均适用本条。
1.3.2 付费及使用规则
增值权益套餐计费规则以您支付时平台实际显示为准。
增值权益套餐的有效期限与treelaw用户有效期限同步，如您的treelaw无限版用户有效期届满，增值权益套餐中的未使用费用原则上不予退还，双方可协商重新约定使用期限、优惠幅度等内容。
2. 费用退还
用户服务系网络商品和虚拟商品，用户费用是您所购买的用户服务所对应的网络商品价格，而非预付款或者存款、定金、储蓄卡等性质，用户服务一经开通后不可退款（如因用户服务存在重大瑕疵导致您完全无法使用等treelaw违约情形、本协议另有约定、法律法规要求必须退款的或treelaw同意退款等除外）。
treelaw在此特别提醒您，您应通过treelaw指定支付渠道支付用户服务费用，您在支付用户服务费用之前，应仔细核对账号信息、购买的服务内容、价格、服务期限等信息，并确认接受相关的服务条款及支付条款，严格按照支付流程操作，并在支付时注意及确保支付环境安全，否则应自行承担全部不利后果。
六、 行为规范及违约处理
1. 在您使用treelaw用户服务的过程中，不得存在以下行为：
1.1 未经treelaw明确授权，通过技术手段对服务内容、服务期限、消费金额、交易状态等信息进行修改；
1.2 将用户服务通过非treelaw明确授权的方式（包括但不限于借用、租用、售卖、分享、转让）提供他人使用；
1.3 未经treelaw明确授权，将用户服务提供的视频的全部或部分进行复制、下载、上传、修改、编目排序、翻译、发行、开发、转让、销售、展示、传播、合成、嵌套、链接、创作衍生作品、进行商业开发或推广等；
1.4 对treelaw用于保护用户服务的任何安全措施技术进行破解、更改、反操作、篡改或其他破坏；
1.5 未经treelaw事先书面同意，删除用户服务内容上的任何所有权或知识产权声明或标签；
1.6 未经treelaw明确授权，采用收费或免费的方式，在任何公开场合全部或部分展示用户服务内容（但如您的上述行为不构成侵权的除外）；
1.7 其他未经treelaw明示授权许可或违反本协议、其他treelaw制定发布的协议、规则、政策、法律法规或监管政策、侵犯treelaw合法权益的行为。
2. 您知悉并同意，如您存在任何违反国家法律法规或监管政策、违反本协议或有损treelaw或/及其关联公司的声誉、利益的行为的，treelaw有权采取以下一项或多项处理措施：
2.1 如本协议或其他treelaw制定发布的协议、规则、政策、对此行为有单独条款约定处理方式的，按照该条款处理；
2.2 采取一种或多种措施制止您的行为及行为产生的后果，如删除/屏蔽相关链接或内容、限制/取消您的账号/账户使用权限等；
2.3 中断或终止部分或全部用户服务，且您已交纳的用户服务费用将不予退还且不获得任何形式的补偿/赔偿；
2.4 如您的行为使treelaw或/及其关联公司遭受任何损失的，您应当承担全部损失赔偿责任并在treelaw要求的时限内完成费用支付。
七、 服务的中断和终止
1. 本服务的中断或终止包括如下情况：
1.1 您主动提出要求的；
1.2 您存在任何违反国家法律法规或监管政策、违反本协议、其他treelaw制定发布的协议、规则、政策、或其他有损treelaw或/及其关联公司的声誉、利益的行为的；
1.3 treelaw根据法律法规、监管政策的规定或有权机关的要求；
1.4 treelaw为维护账号与系统安全等紧急情况之需要；
1.5 不可抗力（不可抗力是指：不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括国家法律、法规、政策及国家机关的命令及其他政府行为或者其它的诸如台风、洪水、地震、海啸、战争、罢工、以及包括电脑病毒、黑客攻击、网络故障、带宽或其他网络设备或技术提供商的服务延迟、服务故障或其它类似事件等）；
1.6 其他treelaw无法抗拒的情况。
2. 当发生前述终止的情况时，treelaw将根据法律法规的规定与您就本服务的中断或终止事宜进行处理。
八、 您的个人信息安全
1. treelaw深知个人信息对您的重要性，因此treelaw非常重视保护您的个人信息，亦将您的个人信息以高度审慎的义务对待和处理。在您使用treelaw用户服务的过程中，treelaw将采用相关技术措施及其他安全措施来保护您的个人信息。有关个人信息保护处理的内容详见《treelaw平台隐私政策》。
2. 未成年人保护
treelaw非常注重未成年人的保护。
2.1 若您为未成年人，应在监护人监护、指导下阅读本协议，并且使用用户服务已经得到监护人的同意。
2.2 监护人应指导子女上网应该注意的安全问题，防患于未然。若监护人同意未成年人使用用户服务，必须以监护人名义申请消费，并对未成年人使用用户服务进行正确引导、监督。未成年人使用用户服务，以及行使和履行本协议项下的权利和义务即视为已获得了监护人的认可。
九、 通知
为便于您获知与本协议和用户服务相关的信息，您同意treelaw平台有权通过网页公示、页面提示、弹窗、消息通知、公众号通知、站内信、您预留的联系方式（如手机短信、电子邮件等）等一种或多种方式进行通知，该通知自treelaw平台发送之时视为已成功送达您。如多种通知方式并存的，则送达时间以上述方式中最早发送之时为准。
此类通知的内容或将对您产生重大有利或不利影响，请您务必确保联系方式为有效并请及时关注相应通知。
十、 联系treelaw
如您对本协议或使用用户服务的过程中有任何问题（包括问题咨询、投诉等），treelaw专门为您提供了人工客服反馈通道，我们会在收到您的反馈后尽快向您答复，希望为您提供满意的解决方案。
十一、 其他
1. 本协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
2. 如就本协议的签订、履行等发生任何争议的，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均应将争议提交至位于北京的北京仲裁委员会采用仲裁方式解决。
3. 如本协议因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效的，不影响协议的其他部分的效力。
4. 本协议的标题仅为方便及阅读而设，并不影响正文中任何条款的含义或解释。
5. 若treelaw为您提供treelaw用户服务所属的业务线被收购或转让给第三方，则由第三方继续向您提供本协议项下的服务，并向您通知该等事宜。