treelaw平台隐私政策
生效日期：2026年4月1日
尊敬的律师：
您好，欢迎您使用treelaw平台，并申请成为treelaw平台的会员！
本隐私政策仅适用于北京树证洞察有限公司（注册地址：北京市海淀区丰智东路11号1幢1层101，以下简称“树证洞察”或“我们”）的树证洞察智能服务网站的「treelaw」功能板块（以下简称为“本服务”或“本平台”），当您使用本服务任何功能时，均适用本隐私政策。如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系：电话18792181802、电子邮箱s-jzl25@bza.edu.cn。
树证洞察尊重并致力于保护用户的隐私权，严格遵守法律法规、遵循以下隐私保护规则，恪守权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则，以期为您提供更加安全、可靠的服务。用户在注册、使用本服务的相关功能时，需要依据功能运作的必要而提供相应信息。为了使您了解我们所需要的信息以及所采取的安全措施，请您在使用我们的产品服务之前，仔细阅读并理解本隐私政策。本隐私政策将帮助您了解以下内容，您可以根据目录指引详细阅读相应条款：
1. 如何收集、使用您的信息
2. 如何委托处理、共享、转让、公开披露您的信息
3. 如何存储、保护您的信息
4. 如何使用Cookie技术
5. 关于您的权利
6. 未成年人信息保护
7. 本隐私政策更新
8. 如何联系我们
1. 如何收集、使用您的信息
个人信息是指以电子或其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。在您使用本服务时，我们将按照如下方式和目的、根据您所选择服务运行的必要性，收集和使用您所提交的信息：
1.1 本服务的用户目前只限于treelaw用户，当您使用本服务时，您已经在treelaw系统中完成了会员注册信息认证，本平台无需了解用户的个人信息且不主动从第三方获取用户的个人信息，即可连接。但是，根据实际情况，有时用户输入的案情中会包括姓名、住址、电话号码、电子邮件地址等信息。
1.2 如果因服务调整或功能更新而需超出前述范围收集、使用您的个人信息，我们将再次向您进行告知并重新获取您的授权。
1.3 我们可能将收集到的您的个人信息用于以下几个方面：
1.3.1 为您提供服务
传递服务、满足需求、提供客户服务、运营和改进网站以及实现其他普遍认可的商务相关目的。
1.3.2 更好地了解用户偏好、响应用户需求并提升整体用户体验。
1.3.3 及时与您联系，了解并提供您需要的各类服务。
2. 如何委托处理、共享、转让、公开披露您的信息
2.1 委托处理
本服务的各功能模块均由树证洞察自主提供，相关功能所需的个人信息也均由树证洞察进行处理，如因开发新功能及模块而需引入第三方供应商的，我们将严格对其进行资质审核、签订数据保护协议与保密协议，同时在进行上述委托行为之前，向您进行告知、并获取您的授权。
2.2 共享
我们不会与第三方公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
2.2.1 事先获得您的明确授权同意。
2.2.2 法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
2.3 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，但相关法律法规所规定的如下情形除外：
2.3.1 在获取您的明确授权同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2.3.2 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息的转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
2.4 公开披露
2.4.1 为完成treelaw推荐、接案申请、案件协作、异地查档服务，我们将根据您的实际操作，在您发布案件或申请接案时，公开披露您的姓名、单位名称、头像。
2.4.2 除此之外，我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：
1）事先获得您的明确授权同意；
2）基于法律法规的明确规定。
2.5 共享、转让、公开披露个人信息时需征得同意的例外
请您知悉，依据相关法律法规的规定，基于以下情形共享、转让、公开披露您的个人信息时，无需征得您的同意：
2.5.1 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2.5.2 与国家安全、国防安全直接相关的；
2.5.3 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
2.5.4 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
2.5.5 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
2.5.6 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
2.5.7 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
3. 如何存储、保护您的信息
3.1 信息的存储期限
基于相关法律法规的规定，以及我们收集、使用个人信息的目的，我们仅在法律法规要求的时限及本隐私政策所明示目的所需的最短期限内存储您的信息。除非需要延长存储期限或受到法律的允许，否则我们将在个人信息收集目的完成后，及时予以删除或进行匿名化处理（经匿名化处理后的信息不再属于个人信息）。
3.2 信息的存储地点
我们所收集的信息将仅存储在中华人民共和国境内，并依据中华人民共和国相关法律法规予以保护。
3.3 安全保护机制
我们已使用符合业界标准的安全防护措施，并已通过ISO27001:2013信息安全管理体系标准认证公安部信息系统三级等级保护认证，防止信息遭到未经授权的访问、披露或攻击。同时，我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息，包括但不限于：
3.3.1 我们将采取加密、脱敏、去标识等可行的技术措施，保障信息存储或传输过程中的安全性、保密性。
3.3.2 我们将严格限定信息的访问权限，采取分级管理或审批机制，最小化管控可访问信息的必要人员范围。
3.3.3 我们将建立信息安全响应团队及相应的制度管理体系，定期对个人信息的保护情况进行确认并排查风险。
3.3.4 如出现个人信息泄露等事件，我们将按照法律法规的要求及时向您告知或进行公告，并及时采取补救措施，我们还将按照监管部门的要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
我们十分重视您的个人信息安全，并将竭尽全力确保您所提交信息的安全性，但请您理解，互联网环境并非绝对安全，也请您注意保护您的账号密码等个人信息。
4. 如何使用Cookie技术
我们未在本服务中使用Cookie技术，若后续因服务升级、开发新功能及模块等原因需使用Cookie技术，我们将事先向您告知具体情况并征得您的同意。
5. 关于您的权利
我们将保障您对自己的个人信息行使如下权利：
5.1 个人信息查阅、复制、更正、补充
您的个人信息除非法律法规另有规定，否则您有权通过本平台查询您的个人信息；同时，如果您发现我们正在处理的关于您的个人信息存在错误时，您有权要求我们进行更正。您可以在本平台「个人中心」进行个人信息的查阅、复制、更正、补充。
5.2 个人信息删除
以下情形，您可以登陆treelaw官网联系线上客服，向我们提出删除个人信息的请求，我们将及时予以删除：
5.2.1 如果我们违反法律法规的规定，收集、使用、共享、披露您的个人信息；
5.2.2 如果我们违反与您的约定而收集、使用、共享、披露您的个人信息；
5.2.3 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
5.2.4 如果我们停止运营，不再为您提供产品或服务。
对于删除请求，我们将在7个工作日内或法律法规所要求的时限内进行响应，在此期间，我们将严格地对您的信息进行安全存储与隔离，直至完成您所提起的请求。
5.3 撤回同意或取消订单
您可以通过与我们取得联系等方式撤回您对我们收集个人信息的授权。部分业务功能的实现需要依赖基本的个人信息，如您选择撤回同意或授权，则我们将无法继续为您提供对应的服务。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权所开展的个人信息处理活动。
5.4 逝者近亲属的权利
如用户不幸逝世，其近亲属可以通过致电或登录treelaw官网联系在线客服的方式联系我们，行使关于账号个人信息的合法权利。
5.5 请您理解，当出现以下情形时，您的前述请求将不被受理，届时我们会向您说明理由：
5.5.1 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
5.5.2 与国家安全、国防安全直接相关的；
5.5.3 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
5.5.4 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5.5.5 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
5.5.6 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
5.5.7 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
5.5.8 涉及商业秘密的。
6. 未成年人信息保护
本服务并不以未成年人为对象，不会主动收集未成年人的信息，但我们依然特别重视对未成年人信息的保护，如果我们需要收集未成年人信息，我们将会提前征得家长或监护人的明示授权同意，并出具单独的隐私政策。同时，我们敦请家长或监护人对未成年人的信息予以关注和保护，如您发现存在未成年人信息未经授权被收集、使用的情况，请您联系我们予以删除，并确保未成年人取消我们的服务。
7. 本隐私政策更新
我们保留更新本隐私政策的权利，我们将在更新版本中对所调整内容进行说明，您可以随时在treelaw官网（treelaw.top）进入本平台查看最新版本协议内容；如果隐私政策出现重大变更或对您的权益有所影响，我们将在您登陆本服务时，以显著的方式通知您，并重新获取您的授权。
8. 如何联系我们
您可以通过拨打我们的客服电话18792181802或登录treelaw官网（treelaw.top）通过在线客服的方式与我们联系，届时也可以通过用户服务微信群联系客服，我们将在验证您的主体身份后7个工作日或法律法规要求的时限内，尽快予以答复。
如您对我们的答复存在质疑，您还可以寻求外部途径维护您的权益：将争议提交至北京仲裁委员会，或向行业自律协会、政府相关管理机构寻求帮助。
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